Những thắc mắc về tài khoản, ví và truy cập

Phần lớn câu hỏi mà chúng tôi nhận được xoay quanh hai chủ đề: cách nạp tiền vào ví tài khoản qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách truy cập sảnh chơi trên điện thoại khi bạn di chuyển. Chúng tôi xây dựng trang này để bạn tìm được đáp án nhanh mà không cần chờ tin nhắn hỗ trợ. Khi

bạn mở tài khoản lần đầu, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh số điện thoại bằng mã OTP — nhập mã đó vào ô hiển thị trên màn hình, và tài khoản của bạn sẽ sẵn sàng. Để nạp tiền, chọn ví điện tử bạn sử dụng hàng ngày, nhập số tiền, hệ thống hiển thị mã QR hoặc số tài

khoản, bạn mở ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay trên điện thoại, quét mã hoặc nhập số tài khoản, xác nhận bằng mã PIN, và số dư sẽ cập nhật trong vòng một phút. Truy cập trên điện thoại không cần tải ứng dụng — mở trình duyệt, nhập địa chỉ trang chủ, đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu, sảnh

chơi hiển thị đầy đủ như trên máy tính. Nếu bạn gặp vấn đề với bước nào, hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat trong tài khoản.